Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Grace Game Center ("wij", "ons", "onze") is een mobiele applicatie ontwikkeld en beheerd door:

Veniatis

Siriusstraat 4

7622 VZ Borne, Nederland

KvK-nummer: 77149866

E-mail: [email protected]

Website: gracegamecenter.nl

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) voor de verwerking van uw persoonsgegevens via de Grace Game Center-app.

2. Over dit privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de Grace Game Center mobiele applicatie (beschikbaar voor Android en iOS) en de bijbehorende backend-diensten.

Grace Game Center is een op het christelijk geloof gebaseerd gaming- en sociaal platform met bijbelquizzen, woordzoekers en andere educatieve spellen, geschikt voor gezinnen en organisaties zoals kerken en scholen.

Dit beleid legt uit:

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

a) Accountgegevens:

b) Abonnementsgegevens:

Opmerking: betalingsgegevens (creditcard, iDEAL, etc.) worden verwerkt door Apple of Google; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.

c) Organisatiegegevens (voor kerk-/schoolaccounts):

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

a) Spelgegevens:

b) Technische gegevens:

c) Analytische gegevens:

3.3 Gegevens die wij NIET verzamelen

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daar een wettelijke grondslag voor hebben.

4.1 Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG)

4.2 Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)

Ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerkingen is het bieden van een veilige, functionele en goed werkende dienst. Wij hebben hierbij een belangenafweging gemaakt en geconcludeerd dat uw privacybelangen niet zwaarder wegen dan ons belang bij deze verwerkingen.

4.3 Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG)

4.4 Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens NOOIT aan derden.

Wij delen gegevens alleen met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk voor het leveren van onze dienst:

5.1 Verwerkers (met verwerkersovereenkomst)

a) Hetzner Online GmbH (Duitsland)

b) Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk)

5.2 Derde partijen

c) Apple Inc. / Google LLC (sociale login)

d) Apple Inc. / Google LLC (betalingen)

e) Apple Inc. / Google LLC (pushnotificaties)

5.3 Overige situaties

Wij kunnen persoonsgegevens delen:

6. Doorgifte buiten de EU

Uw gegevens worden primair verwerkt binnen de Europese Unie (servers in Duitsland).

In de volgende gevallen worden gegevens doorgegeven aan de Verenigde Staten:

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevenstype Bewaartermijn
Accountgegevens Zolang u een actief account hebt + 30 dagen na accountverwijdering
Spelscores en voortgang Zolang u een actief account hebt
Abonnementsgegevens Duur van het abonnement + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Transactionele e-mails 6 maanden
Serverlogs (IP-adressen) 90 dagen
Auditlogs 2 jaar
Apparaat-tokens 90 dagen na laatste gebruik
JWT Refresh tokens 7 dagen na uitgifte (automatisch)
Analytische gegevens 12 maanden, daarna geanonimiseerd

Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

8.1 Recht op inzage (Art. 15 AVG)

U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een kopie opvragen van uw gegevens.

8.2 Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

U hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. U kunt uw weergavenaam en taalvoorkeur zelf aanpassen in de app.

8.3 Recht op verwijdering (Art. 17 AVG)

U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. U kunt uw account verwijderen via de app (Meer > Account verwijderen) of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Na verwijdering worden uw gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd.

Let op: wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens (zoals factuurgegevens) langer te bewaren.

8.4 Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)

U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist.

8.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)

U hebt het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.

8.6 Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking dan staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoeren.

8.7 Recht om toestemming in te trekken (Art. 7(3) AVG)

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (bijv. pushnotificaties), kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking voor de intrekking.

8.8 Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Stuur een e-mail naar: [email protected]

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek (Art. 12(3) AVG). Bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal 2 maanden worden verlengd; wij informeren u hierover.

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifieren voordat wij uw verzoek verwerken. Wij brengen geen kosten in rekening voor het uitoefenen van uw rechten, tenzij verzoeken buitensporig of kennelijk ongegrond zijn.

9. Kinderen en privacy

Grace Game Center biedt spelletjes aan die geschikt zijn voor kinderen, waaronder Junior-varianten voor kinderen van 4 tot 8 jaar.

9.1 Leeftijdsgrens

Op grond van de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) is de leeftijdsgrens voor digitale toestemming vastgesteld op 16 jaar.

9.2 Hoe gaan wij om met kinderaccounts?

9.3 Welke gegevens verzamelen wij van kinderen?

Wij passen het principe van dataminimalisatie strikt toe voor kinderen:

Wij verzamelen GEEN:

9.4 Rechten van ouders/voogden

Ouders en voogden hebben het recht om:

Contact: [email protected]

9.5 Geen profilering van kinderen

Wij voeren geen geautomatiseerde profilering uit op gegevens van kinderen. Er worden geen gedragsprofielen aangemaakt en geen op gedrag gebaseerde aanbevelingen gedaan aan kinderen.

9.6 Geen reclame gericht op kinderen

Grace Game Center bevat geen reclame. Er worden geen advertenties getoond, ook niet aan volwassen gebruikers.

10. Voor gebruikers in de Verenigde Staten (COPPA)

Indien u zich in de Verenigde Staten bevindt, is de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) van toepassing op gebruikers jonger dan 13 jaar.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

12. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van Art. 22 AVG die rechtsgevolgen heeft voor u of u op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treft.

Spelscores en leaderboards zijn gebaseerd op objectieve spelresultaten, niet op profilering.

13. Cookies en vergelijkbare technologieen

Grace Game Center is een mobiele applicatie en maakt geen gebruik van cookies in de traditionele zin.

Wij gebruiken wel:

Geen van deze technologieen wordt gebruikt voor tracking of reclame.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit of gewijzigde wetgeving.

Bij belangrijke wijzigingen:

De meest recente versie is altijd beschikbaar op gracegamecenter.nl/privacy en in de app onder Meer > Privacybeleid.

15. Klacht indienen bij de toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Bezuidenhoutseweg 30

2594 AV Den Haag

autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: 088 - 1805 250

Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

16. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

Post: Veniatis, Siriusstraat 4, 7622 VZ Borne, Nederland

Wij streven ernaar uw vraag binnen 5 werkdagen te beantwoorden.